FAQ Schwinn
Réponses aux questions les plus fréquentes sur les produits, la livraison, le SAV et les garanties.
Oui. Nous sommes le distributeur officiel agréé Schwinn Fitness pour l'Île de la Réunion, sous licence Johnson Health Tech Co., Ltd., propriétaire de la marque depuis 2001.
Nos équipements sont livrés sous 5 à 10 jours ouvrés sur l'ensemble de l'île. La livraison à domicile est gratuite. L'installation par un technicien agréé est proposée en option.
Nos techniciens se déplacent chez vous pour assembler votre équipement, effectuer les réglages initiaux et vous expliquer son fonctionnement. Comptez environ 1 heure d'installation.
Tous nos produits Schwinn bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans minimum sur les pièces et la main-d'œuvre. Certains modèles incluent des garanties étendues : 10 ans cadre sur l'AC Power, 5 ans sur les composants principaux des modèles haut de gamme.
Oui, notre service après-vente est entièrement géré à La Réunion. Stock local de pièces détachées pour les modèles courants et interventions à domicile sur l'ensemble de l'île.
Notre équipe vous accompagne 100 % en ligne (WhatsApp, téléphone, email) pour analyser vos objectifs, votre niveau et l'espace disponible chez vous. Nous fournissons fiches détaillées, vidéos produit et dimensions précises pour bien choisir avant de commander.
Les deux vélos partagent le même cadre et le même volant d'inertie de 18 kg. Le 800IC se distingue par sa connectivité ANT+ en plus du Bluetooth, ce qui le rend compatible avec un plus large éventail d'applications de cyclisme.
Oui, JRNY est entièrement disponible en français : interface, séances guidées, coaching vocal et communications.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et chèque. Des facilités de paiement en 3 ou 4 fois sans frais sont disponibles selon les conditions.
Oui. Nous équipons régulièrement des salles de sport, hôtels, résidences et collectivités à La Réunion. Contactez-nous pour un devis professionnel personnalisé.